未來銀行，也稱智慧銀行、智能銀行。是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行的高級(jí)階段，是銀行利用創(chuàng)新科技塑造新服務(wù)、新產(chǎn)品、新的運(yùn)營和業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提升效率和降低成本，達(dá)到有效客戶管理和高效營銷績效的目的。

銀行網(wǎng)點(diǎn)智能升級(jí)是發(fā)展的必然趨勢(shì)，微改造是效能性好和成本低的智能化升級(jí)手段。