文章摘要：面對疫情，我們?nèi)�體冠南科技的售后服務(wù)人員熱情飽滿；面對疫情，我們?nèi)�體冠南人嚴(yán)陣以待！我們將嚴(yán)格按照政府的指示，早早部署各項(xiàng)消殺防疫措施，嚴(yán)防嚴(yán)控，毫不懈怠，并且我們制定了《新型冠狀病毒疫情防控工作售后服務(wù)實(shí)施細(xì)則》，積極保證客戶的售后服務(wù)工作有序平穩(wěn)開展。

疫情期間售后服務(wù)流程

到達(dá)公司后，測溫檢測體溫是否正常

測溫正常后，酒精全身消毒

全身消毒后，使用專用酒精洗手液消毒

消毒完成，更換口罩后方可進(jìn)入辦公區(qū)域

領(lǐng)取維修單和出入證件，方可前往維修現(xiàn)場

到達(dá)現(xiàn)場后，在網(wǎng)點(diǎn)外先與客戶取得聯(lián)系

進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)維修之前，必須先戴上一次性手套

然后進(jìn)行全身消毒及維修工具消毒處理，方可進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)工作區(qū)域維修

整個(gè)消毒處理完以后，與客戶見面溝通保持一米的距離

遞交工作證件辦理好進(jìn)場維護(hù)流程后，

現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控/GA38產(chǎn)品報(bào)修的排查與故障修復(fù)

維修完成與客戶進(jìn)行交接確認(rèn)，并

保持一米距離邀請客戶簽字確認(rèn)服務(wù)單，完成后離開網(wǎng)點(diǎn)

全面復(fù)工后，冠南科技將按照政府的統(tǒng)一部署，切實(shí)把復(fù)工的各項(xiàng)防疫措施抓實(shí)、抓細(xì)，為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我們?nèi)�體冠南人將以更飽滿的工作熱情，為廣大新老客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)！！

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